HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: iDeal, PayPal, Mastercard, Visa, Amex, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Sofort, Carte Bancaire und EPS.
Was ist Ihre Versandpolitik?
Für begrenzte Zeit bieten wir kostenlose Lieferungen weltweit
Gibt es spezielle Anforderungen für internationale Bestellungen?
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren anfallen. Bitte überprüfen Sie unsere Lieferseite für weitere Informationen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeit hängt jedoch vom Land ab. Eine genaue Übersicht der Lieferzeiten finden Sie auf unserer Lieferseite.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand.
Bieten Sie beschleunigte Versandoptionen an?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, aber wir bieten keinen beschleunigten Versand an.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie die Sendungsverfolgung in Ihrer Bestellbenachrichtigungs-E-Mail verwenden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung.
Was sind Ihre Rückgabebedingungen?
Es ist unser Ziel, Sie immer mit Ihrer Bestellung glücklich zu machen. Wenn das Produkt bei der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist es möglich, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen* zurückzusenden. Unsere genauen Richtlinien finden Sie auf unserer Rückgabeseite.
*Dieser Zeitraum kann während der Verkaufsperioden unterschiedlich sein.
Was sind Ihre Umtauschbedingungen?
Einkäufe können umgetauscht werden, indem sie zurückgegeben und eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Gibt es für bestimmte Artikel Rückgabebeschränkungen?
Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn sie getragen, verändert oder ohne Original-Tags angebracht sind.
Wo kann ich meine Rücksendung abgeben?
Sie können Ihre Rücksendung an einem der Paketstellen des Spediteurs auf dem Rücksendeetikett aufgeben.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Leider können wir Ihre Bestellung nach der Bestätigung nicht mehr stornieren oder ändern.
Kann ich den Versand ändern
Leider ist es nicht möglich, die Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern.
Kann ich Artikel zu meiner Bestellung hinzufügen, nachdem sie aufgegeben wurde?
Leider ist es nicht möglich, Artikel zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen, nachdem sie aufgegeben wurde.
Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten habe?
Wir bemühen uns, Artikel immer in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an support@seabass-official.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
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Haben Sie eine Größentabelle für Ihre Artikel?
Größentabellen finden Sie auf jeder Produktseite.
Sind die Produkte auf Ihrer Website vorrätig?
Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen können, bedeutet dies, dass das Produkt auf Lager ist.
Bieten Sie Geschenkverpackungen oder personalisierte Nachrichten an?
Wir bieten keine Geschenkverpackung oder personalisierte Nachrichten an.
Werden die Produkte recycelt?
Unsere gesamte Bademode-Kollektion besteht aus recycelten Materialien. Unsere Kimono und Bermuda Short sind aus Bio-Baumwolle.
Sind alle Bademoden mit UPF 50+ ausgestattet?
Ja! Alle unsere UV-Badeanzüge, UV-Badeshorts und UV-Shirts sind mit UPF 50+ ausgestattet.
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